frequently asked questions

Anda dapat membeli produk Bumilindo di marketplace kami yaitu Blibli, Tokopedia, atau Shopee. Dengan metode pembayaran yang lengkap, jaminan keamanan produk juga terjamin. 

Anda akan mendapatkan garansi resmi produk Samsung selama 12 bulan untuk produk Smartphone, Tablet dan Baterai. Sedangkan garansi untuk produk accessories adalah 6 Bulan. Perbaikan dapat dilakukan di seluruh Pusat Service Center Samsung. Untuk mengetahui lokasi service center Samsung, silahkan klik link berikut Pusat Service Center.

Untuk mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku, serta mempermudah proses klaim garansi, kami sarankan untuk menyertakan bukti pembelian dan kartu garansi saat akan melakukan klaim garansi.

Jaminan klaim garansi berlaku sesuai dengan jangka waktu yang telah ditentukan. Anda dapat mengetahui selengkapnya di halaman ini.

Lokasi Store kami tersebar di beberapa kota besar di Indonesia, yaitu Surabaya, Sidoarjo, Semarang, Magelang, dan Pandeglang. Anda dapat berkunjung di halaman ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang toko kami untuk mendapatkan produk terbaik bagi Anda.

Bumilindo merupakan Distributor Resmi HP Samsung di Indonesia, Produk yang dijual oleh Bumilindo terjamin 100% Original.

Untuk melihat harga produk secara lengkap silahkan klik link berikut.

Bumilindo menyediakan beragam promo yang bisa Anda nikmati pada setiap periode tertentu. Pastikan kamu selalu cek di halaman promo pada website Bumilindo secara berkala untuk mendapatkan promo yang menarik mulai dari cicilan 0%, Cashback, Produk Purchase with Purchase (PWP), Promo Bank dan Partner, dan promo-promo lainnya atau subscribe newsletter kami untuk mengetahui promo-promo terbaru.

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat Anda pilih, mulai dari via kartu Debit Bank BCA, BRI, Mandiri, BNI, transfer via QRIS. Selain itu Anda juga bisa menikmati program cicilan dengan menggunakan aplikasi Akulaku, Megazip, dan Indodana. Tersedia juga pilihan dengan metode multipayment dari Homecredit, Kreditplus, AEON, BAF, dan Spektra. 

Jika Anda ingin tukar tambah HP lama, kamu bisa melakukannya dengan menggunakan Aplikasi Laku 6, Compasia, hingga tradein plus.

Bumilindo juga menyediakan accessories Original dari Samsung yang dapat Anda gunakan dengan mengunjungi store kami.

Program trade-in atau tukar tambah adalah program dimana pembeli dapat membeli Samsung smartphone baru dengan menukarkan smartphone milik pembeli lalu membayar selisih harga Samsung smartphone baru dengan harga smartphone milik pembeli tersebut dengan syarat dan ketentuan sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan tukar tambah ini.

Untuk tukar tambah, Anda bisa menggunakan aplikasi laku6, compasia, dan tradeinplus. Anda juga dapat mengetahui cara trade-in.

Pembelian Cash on Delivery (COD) dapat dilakukan selama pelanggan berada di kota yang sama (Surabaya, Sidoarjo, Semarang, Magelang, dan Pandeglang). Anda dapat menghubungi CS pada toko kami yang terdekat dan informasikan kepada tim kami jika ingin melakukan pembelian dengan metode COD. 

Untuk pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama atau sesuai permintaan dari pembeli dan akan diantar oleh kurir Bumilindo. Selain itu, tim kurir kami dapat membantu Anda untuk memindahkan data Anda ke Handphone baru dengan cepat dan aman.

Proses COD akan dilakukan ketika Anda telah membayar Down Payment (DP) sebesar minimal 10-20% melalui pembayaran via transfer dan bisa dilunasi ketika barang telah tiba.